Finansavtleloven.

Sammenlignet med tidligere lov inneholder den nye loven omfattende bestemmelser om kundens rettigheter og plikter. Dette omfatter bestemmelser om:

• hvordan avtaleinngåelse skal skje,
• angrerett for forbrukere,
• rettigheter og plikter ved bruk av elektronisk signatur,
• hva som kan skje ved avtalebrudd eller lovbrudd, og
• regler om klagebehandling.

Formålet med den nye loven er å forebygge gjeldsproblemer og vi har en plikt til å avslå lånesøknader dersom den  økonomiske situasjonen din ikke er god nok. Dette for å sikre at du som kunde ikke påtar deg gjeld som du ikke evner å betale ned.

Dersom du mistenker at noen har misbrukt din elektroniske signatur eller BankID, må du varsle oss så raskt som mulig, da du kan få et større ansvar for tap. 

Husk på å ta alle forholdsregler for å beskytte kodebrikke, personlig innlogging og passord. Du må aldri dele passord og kode med andre under noen omstendigheter. 

Dersom du mistenker, eller vet å ha blitt utsatt for misbruk av elektronisk signatur eller BankID, ber vi deg melde ifra til oss snarlig etter oppdagelse av dette. 

Varsling sendes til oss via: bmwfinans@bmw.no med emnefelt: Varsel om misbruk av e-signering.

Du kan lese mer på Finans Norge sine nettsider  der du får en fullstendig oversikt over hva denne innebærer for deg som kunde. Loven kan du lese i sin helhet på Lovdata.