Hvordan kan vi hjelpe?

Få raske svar på spørsmålene dine, eller utfør oppgaver enkelt og raskt via våre brukervennlige netttjenester.

Få tilgang til BMW Online Services — raskt og enkelt.

Administrer finansiering og kontrakter

Sjekk BMW-tilbakekallinger

Bestill service

Finn BMW forhandler

Bestill ConnectedDrive-tjenester

Instruksjonsbok

Bestill prøvekjøring

Vanlige spørsmål.

Navigasjonskartet for din region oppdateres automatisk avhengig av leveringsland, modell og utstyr til din BMW.

For BMW-modeller med BMW Operating System 7, BMW Operating System 8 og BMW Operating System 8.5 er OTA-kartoppdateringen med tilleggsutstyret «BMW Live Cockpit Plus/Professional» (SA 6U2/6U3) tilgjengelig fra fabrikken i en begrenset periode. Dette kan deretter forlenges med en periode på ett år ved hjelp av «Map Update» -tjenesten eller «Connected Package Professional» som en BMW ConnectedDrive Upgrade fra BMW ConnectedDrive Store. I BMW-modeller med BMW Operating System 9 oppdateres navigasjonskartet jevnlig i BMW Cloud.

For øyeblikket tilgjengelig i følgende leveringsland: Andorra, Australia, Belgia, Tyskland, Estland, Frankrike, Gibraltar, Island, Italia, Japan, Canada, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Østerrike, Polen, Portugal, Sveits, Spania, Tsjekkia, Storbritannia, USA, Kypros.

Du kan for øyeblikket bruke disse eksterne tjenestene i My BMW-appen:

Kontroller kjøretøyets status, lås/lås opp dører, aktiver frontlysblinkeren, aktiver hornet, start klimakontrollen, «Remote 3D View», «Remote Inside View» og «Vehicle Finder». Når du bruker BMW Digital Key Plus, kan du også åpne og lukke vinduer, og avhengig av modell og utstyr, betjene glide/åpnings- eller taket på cabriolet ("Comfort Opening") innenfor en rekkevidde på 6 meter fra kjøretøyet ditt. I tillegg kan du få tilgang til funksjoner som selvnivellerende fjæring (fjæring med automatisk nivåjustering), automatiske dører og fjernstyrt parkering. Du kan stille inn lademodus og avgangstid for din BMW-elbil og aktivere batterivarmestyring for optimalisert DC-lading.

Vær oppmerksom på: Du må aktivere fjerntjenestene i My BMW-appen og gi samtykke til dataoverføring i bilen via «Personvern» -menyen. Tilgjengeligheten og funksjonsområdet til fjerntjenestene kan variere avhengig av land, modell og utstyr til din BMW.

Avhengig av modell og utstyr til din BMW, kan en hovedbruker og flere fellesbrukere legge bilen til BMW-ID-ene sine i My BMW-appen. Den første BMW-ID-en som legger til bilen i My BMW-appen blir hovedbrukeren. Alle andre BMW ID-er er felles brukere av kjøretøyet og har begrensede rettigheter. Hovedbrukeren kan se, administrere eller slette eventuelle lagrede fellesbrukere i My BMW-appen ved å gå til: «Kjøretøy» (Tab) > «Kjøretøykonfigurasjon» («Kjøretøykontrollsenter») > «Brukeradministrasjon».

BMW Digital Key er en digital bilnøkkel på smarttelefonen eller smartklokken som lar deg enkelt og sikkert låse eller låse opp og starte BMW-en. For å sette opp BMW Digital Key første gang, må du ha begge bilnøklene i passasjerområdet og motoren på bilen må være slått av. SIM-kortet i din BMW trenger en mobilnettverkstilkobling. Din mobile enhet må være kompatibel med BMW Digital Key, og du må ha lagt til din BMW i din BMW ID i My BMW-appen.

Åpne My BMW-appen og velg: «Kjøretøy» (fane) > «Digital Key» > «Sett opp din digitale nøkkel» og følg instruksjonene som vises i My BMW-appen og på kontrolldisplayet til din BMW. BMW Digital Key lagres i Wallet-appen på smarttelefonen din. For å aktivere automatisk førergjenkjenning, velg følgende i BMW iDrive: «BMW ID» (profilikon i statusfeltet øverst til høyre) > hvis aktuelt «Profilinnstillinger»/«Innstillinger» > «Førergjenkjenning».

Følg instruksjonene på kontrolldisplayet og velg smarttelefonen du vil koble sammen med den installerte BMW Digital Key. Vær oppmerksom på: Tilgjengeligheten og funksjonsområdet til BMW Digital Key kan variere avhengig av leveringsland, modell og utstyr til din BMW, samt modell og programvareversjon av smarttelefonen din.

BMW instruksjonsvideo: https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

For å sjekke om din BMW er berørt av en tilbakekalling, velg «Kjøretøystatus» -menyen i bilen eller i My BMW-appen. Du kan også sjekke kjøretøyets status direkte online på . Du trenger kjøretøyets VIN-nummer for å kunne sjekke eventuelle tilbakekallelser for bilen din på BMWs nettside. Du finner dette i registreringsbeviset, i My BMW-appen eller i selve bilen bak frontruten på førersiden, på dørkarmen på typeskiltet eller under panseret på høyre side av kjøretøyet. Autoriserte BMW-servicepartnere vil utføre arbeid forårsaket av tilbakekallinger gratis.

BMW Service Inclusive dekker følgende tjenester: Motoroljeservice inkludert påfyllingsmengder, kjøretøykontroll i henhold til BMW-spesifikasjoner, luftfilterservice, drivstoffilterservice (for dieselmotorer), mikrofilterservice, tennpluggservice (for bensinmotorer) og service av bremsevæske. Vær oppmerksom på: Tjenestene kan bare bestilles hvis din BMW indikerer at dette er nødvendig (gul eller rød status).

Har du flere spørsmål?

Alle vanlige spørsmål

Ta kontakt, så hjelper vi deg videre.

Smart tilkoblet til din BMW.

Sjekk statusen til din BMW, bruk en av de mange fjernstyringsfunksjonene, planlegg turene på forhånd, bestill din neste serviceavtale eller oppdag verdenen til BMW – enkelt og lettvint med smarttelefonen.

Last ned gratis