BMW forhandlere har Norges mest fornøyde kunder.
Kundene har kåret BMWs forhandlere til Norges beste på kundebehandling, og med en rekordhøy poengsum, setter BMW standarden for kundebehandling i bilbransjen.
Norsk kundebarometer er et forskningsprosjekt Handelshøyskolen BI hvor kunder får anledningen til å si sin mening om bedrifter de kjøper varer og tjenester fra. Totalt 8049 kunder er intervjuet i undersøkelsen, dette resulterte i 18 824 vurderinger av 187 bedrifter. Noen sier at man blir lat av å ligge på førsteplass, dette er ikke tilfellet med BMW, vi har siden 2002 gjennomgått en omfattende kvalitetssikrings prosess, og vi jobber kontinuerlig med å utvikle våre forhandlere.
BMW har vunnet en rekke utmerkelser for motorteknologi, miljøvennlig teknologi, design og service.
Prisen ”Engine of the year” har BMW vunnet for flere av sine motorer, blant annet rekke sekseren som sitter i Z4 M Coupé. Efficient dynamics heter samlingen av tekologiske nyvinninger som bidrar til BMW’s lave utslipp og forbruk. Disse løsningene går ikke utover BMWs kjente og kjære kjøreglede, men forsterker opplevelsen. Vi har blant annet mottatt "Grüne Lenkrad"-prisen for miljøvennlig teknologi, "World Green Car of the Year"-prisen for BMW 118d, "Auto 1 von Europa"-prisen fra bladet Auto-Bild, "Paul-Pietsch"-prisen fra bladet "Auto, Motor und Sport" for innovativ utvikling innen bilindustrien, "Innovationspreis" fra "AutoScout24", førsteplass i "Top Auto", "Autorevue Award" for innovasjon, "Große Österreichische Automobilpreis" og den britiske "What Car?"-prisen. Dette er bare noen av bevisene på at vi har lykkes med å lage biler med mindre forbruk og utslipp og mer kjøreglede.
Design er individuelt, men det finnes også her flere utmerkelser og standarder. En av de mest anerkjente prisene i denne kategorien er ”Red Dot Award”, BMW har vunnet her for mange av sine modeller, de to siste er nye Z4 og den nye 7 serien.
Bilbransjens egen utmerkelse for service heter autoindex, og er en undersøkelse som går i Norge, Sverige, Finland og Danmark, og omfatter hele 5000 bileiere. Denne undersøkelsen har BMW vunnet fire år på rad.
